Generador de códigos QR para reseñas de Google

Pega el enlace de reseñas de Google, descarga el código y colócalo donde lo vean tus clientes. Un solo escaneo abre el formulario de reseñas de tu negocio.

Opciones

Descripción

Descarga

Logotipo en el centro

Solo para códigos QR. Tu logotipo no sale de tu dispositivo.

La corrección de errores cambia a «Alta» para que el código se pueda seguir escaneando. Escanea un código de prueba antes de imprimir muchos.

Seguimiento de enlaces (UTM)
Impresión

En el cuadro de diálogo de impresión, elige 100 % o «Tamaño real» y desactiva los encabezados y pies de página. Imprime primero una página de prueba en papel normal y colócala sobre una hoja de etiquetas para compararla.

Tu código

Cómo crear un código QR para reseñas de Google

  1. Copia el enlace de reseñas (ver abajo) y pégalo en lugar del enlace de ejemplo del cuadro superior.
  2. Mantén o cambia la descripción, por ejemplo: «¿Te ha gustado la visita? Déjanos una reseña en Google».
  3. Descarga PNG con resolución 4× o SVG para imprimir y escanea una copia impresa con tu móvil para comprobar que se abre el formulario.

Encuentra el enlace de reseñas de Google

Desde tu Perfil de Empresa (lo más fácil)

  1. Inicia sesión en la cuenta de Google que administra tu negocio.
  2. Busca el nombre de tu negocio en Google o abre Google Maps. Debería aparecer el panel de administración del Perfil de Empresa.
  3. Elige Solicitar reseñas (Ask for reviews) (o Obtener más reseñas (Get more reviews), según la interfaz) y copia el enlace que aparece. Tiene un formato parecido a https://g.page/r/…/review.

Google cambia de vez en cuando el diseño del panel. Si no ves el botón, busca en «Leer reseñas» o en la sección «Clientes» del perfil.

A partir de tu Place ID

Si no administras el perfil o no aparece el botón, puedes usar el Place ID. Busca tu negocio en el Place ID Finder de Google (parte de la documentación de Google Maps Platform), copia el ID y añádelo al final de esta dirección:

https://search.google.com/local/writereview?placeid=TU_PLACE_ID

Abre el enlace completo en tu móvil antes de crear el código. Debería mostrar el nombre de tu negocio y el formulario con las estrellas.

Dónde colocar el código

  • Expositor en el mostrador o soporte de mesa, junto a la caja o sobre las mesas, donde la gente suele esperar.
  • Tickets y facturas, impreso en la parte inferior con una frase breve.
  • Tarjetas de visita y tarjetas de agradecimiento que entregas con un pedido o después de un trabajo.
  • Embalajes y folletos insertados en pedidos por internet.
  • Habitaciones de hotel y alojamientos vacacionales, en la carpeta de bienvenida o en la nota de salida.
  • Firmas de correo y boletines: el enlace normal también sirve, pero el código ayuda a quien lee en el ordenador y escanea con el móvil.

Consejos de impresión

  • Explica para qué sirve el código. «Escanea para reseñarnos en Google» es más claro que un código sin texto.
  • Adapta el tamaño a la distancia. Unos 3 cm en una tarjeta, 5–6 cm en un expositor y más en un cartel de pared. Consulta la guía del tamaño de los códigos QR.
  • Oscuro sobre fondo claro, con margen blanco. Conserva la zona de silencio alrededor del código y no lo imprimas sobre una foto recargada.
  • Añade tu logotipo en el centro si quieres (opciones → Logotipo en el centro). Escanea el resultado impreso para probarlo.
  • ¿Varios locales? Cada ubicación tiene su propio enlace de reseñas. Ponlos en una hoja de cálculo y crea todos los códigos a la vez con el generador de códigos QR por lotes.

Respeta las reglas de Google sobre reseñas

Google quiere que las reseñas reflejen experiencias reales. Según su política de contenido aportado por usuarios:

  • Sin incentivos. No ofrezcas descuentos, artículos gratuitos, sorteos ni dinero a cambio de una reseña, ni siquiera si es sincera.
  • No filtres las reseñas. No pidas opiniones solo a los clientes que esperas que estén satisfechos ni hagas una pregunta como «¿Te ha gustado?» antes de enviarlos a Google.
  • No publiques reseñas como empleado o propietario sobre tu propio negocio ni pidas a otras personas que escriban reseñas en tu nombre.

El incumplimiento puede hacer que se eliminen reseñas o se impongan restricciones al perfil. Según el país, las leyes de protección al consumidor también pueden prohibir las reseñas falsas o pagadas. Un código visible que invite a todos los clientes a compartir opiniones sinceras, sin incentivos ni presión, respeta las reglas de Google.

Por qué este código sigue funcionando

El código contiene directamente tu enlace de Google, sin intermediarios. No necesitas una cuenta aquí, no hay suscripción ni límite de escaneos y el código seguirá funcionando aunque no vuelvas a visitar esta web. Más información sobre los códigos QR que nunca caducan.

Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro mi enlace de reseñas de Google?

Inicia sesión en la cuenta de Google que administra tu Perfil de Empresa y busca el nombre de tu negocio. En el panel del perfil, elige «Solicitar reseñas (Ask for reviews)» (o abre la tarjeta «Obtener más reseñas (Get more reviews)») y copia el enlace. Normalmente empieza por g.page/r/ y termina en /review.

No encuentro «Solicitar reseñas (Ask for reviews)». ¿Qué otra opción tengo?

Crea el enlace a partir de tu Place ID: busca el negocio con el Place ID Finder de Google y utiliza https://search.google.com/local/writereview?placeid= seguido del ID. Debería abrir el mismo formulario de reseñas.

¿El código QR dejará de funcionar alguna vez?

El código es estático: el enlace de reseñas se guarda dentro del código y no hay redirección a través de nuestro servidor. Funciona mientras Google mantenga operativo el enlace y puedes volver a imprimirlo cuando quieras.

¿Puedo ofrecer un descuento o un premio por una reseña?

No. La política de Google no permite ofrecer dinero, descuentos, productos gratis u otros incentivos a cambio de reseñas, y las opiniones obtenidas de ese modo pueden eliminarse. Pide a todos una opinión sincera.

¿Puedo pedir reseñas solo a clientes satisfechos?

Pedir reseñas solo a clientes de los que esperas una opinión positiva, o filtrar a las personas antes de enviarlas a Google («filtrado de reseñas»), va en contra de las reglas de Google. Coloca el código donde puedan verlo todos los clientes y atiende también las quejas directamente.

¿Los clientes necesitan la aplicación Google Maps?

No. El enlace de reseñas se abre en el navegador o en la aplicación Maps. Para publicar una reseña, los clientes deben haber iniciado sesión en una cuenta de Google; si no, Google les pedirá que lo hagan primero.

¿Qué tamaño debería tener al imprimirlo?

Unos 3 cm de ancho en una tarjeta o recibo, 5–6 cm en un expositor de mostrador o soporte de mesa y alrededor de 10 cm en un cartel que se lea a un metro. Haz una prueba con una copia impresa antes de producir muchas.