Indsæt dit Google-anmeldelseslink, download koden, og placér den et sted, hvor kunderne ser den. Én scanning åbner anmeldelsesformularen for din virksomhed.
Indstillinger
Beskrivelse
Download
Logo i midten
Kun til QR-koder. Dit logo bliver på din enhed og uploades ikke.
Fejlkorrektionen sættes til »Høj«, så koden fortsat kan læses. Scan en testkode, før du udskriver mange.
Linksporing (UTM)
Scanninger vises derefter i Google Analytics (eller et lignende værktøj) under disse navne – uden en betalt sporingstjeneste. Eventuelle UTM-parametre, der allerede findes i linket, bevares.
Udskrivning
Vælg 100 % eller »Faktisk størrelse« i udskriftsdialogen, og slå sidehoveder og sidefødder fra. Udskriv først en testside på almindeligt papir, og hold den op mod et etiketark.
Din kode
Flere koder fra CSV
Én kode pr. række. Kolonner: value (kodens indhold), description (valgfri beskrivelse), type (valgfri kodetype: qr, code128, ean13, ean8, upc, code39, itf14, codabar). Kolonnerne adskilles med komma, semikolon eller tabulator, afhængigt af hvordan Excel eller Google Sheets gemmer filen.
Træk en CSV-fil hertil eller Vælg en fil
… eller indsæt rækkerne her
… eller lav en nummereret serie
Sådan laver du en QR-kode til Google-anmeldelser
Kopiér dit anmeldelseslink (se nedenfor), og indsæt det i stedet for eksempellinket i feltet ovenfor.
Behold eller ændr beskrivelsen, f.eks. “Var du glad for dit besøg? Anmeld os på Google”.
Download PNG i 4× opløsning eller SVG til udskrivning, og scan en trykt kopi med din egen telefon for at kontrollere, at anmeldelsesformularen åbnes.
Find dit Google-anmeldelseslink
Fra din virksomhedsprofil (nemmest)
Log ind på den Google-konto, der administrerer din virksomhed.
Søg efter virksomhedsnavnet på Google, eller åbn Google Maps. Administrationspanelet for virksomhedsprofilen bør blive vist.
Vælg Bed om anmeldelser (Ask for reviews) (eller Få flere anmeldelser (Get more reviews), afhængigt af visningen), og kopiér linket. Det ligner https://g.page/r/…/review.
Google ændrer indimellem panelets layout. Hvis du ikke kan se knappen, kan du kigge under “Læs anmeldelser” eller afsnittet “Kunder” i profilen.
Via dit Place ID
Hvis du ikke selv administrerer profilen, eller knappen mangler, kan du bruge Place ID. Find din virksomhed i Googles Place ID Finder (i dokumentationen til Google Maps Platform), kopiér ID'et, og føj det til slutningen af denne adresse:
Åbn det færdige link på din telefon, før du laver koden. Det bør vise virksomhedens navn og formularen med stjerner.
Hvor skal koden placeres?
Skiltestativ ved kassen eller bordskilt ved kassen eller på borde, hvor folk alligevel venter.
Kvitteringer og fakturaer, trykt nederst sammen med en kort tekst.
Visitkort og takkekort, som gives sammen med en ordre eller efter et udført arbejde.
Emballage og indlæg til onlineordrer.
Hotelværelser og ferieboliger, i velkomstmappen eller på beskeden om udtjekning.
E-mailsignaturer og nyhedsbreve: Et almindeligt link fungerer også, men en QR-kode kan hjælpe dem, der læser på en computer og scanner med telefonen.
Tips til udskrivning
Fortæl, hvad koden gør. “Scan for at anmelde os på Google” er tydeligere end en kode uden forklaring.
Tilpas størrelsen til afstanden. Cirka 3 cm på et kort, 5–6 cm på et stativ og større på en vægplakat. Se guiden til QR-kodestørrelser.
Mørkt på lyst med en hvid margen. Behold det frie område rundt om koden, og undgå at udskrive den på et uroligt foto.
Tilføj eventuelt dit logo i midten (indstillinger → Logo i midten). Scan den udskrevne kode som test.
Flere adresser? Hver afdeling har sit eget anmeldelseslink. Saml dem i et regneark, og lav alle koder på én gang med generatoren til mange koder.
Følg Googles regler for anmeldelser
Google vil have, at anmeldelser afspejler reelle oplevelser. Ifølge reglerne for brugerindhold gælder følgende:
Ingen belønninger. Tilbyd ikke rabatter, gratis varer, lodtrækninger eller penge for en anmeldelse – heller ikke for en ærlig anmeldelse.
Ingen filtrering af anmeldelser. Bed ikke kun kunder, du forventer er tilfredse, om en anmeldelse, og filtrér ikke folk med et spørgsmål som “Var du tilfreds?” før du sender dem videre til Google.
Ingen anmeldelser fra medarbejdere eller ejere om deres egen virksomhed, og bed ikke andre om at skrive anmeldelser på dine vegne.
Overtrædelser kan medføre, at anmeldelser fjernes, eller at profilen begrænses. Afhængigt af landet kan forbrugerbeskyttelseslovgivning også forbyde falske eller betalte anmeldelser. En synlig kode, der inviterer alle kunder til at dele ærlig feedback uden belønning eller pres, er i tråd med Googles regler.
Derfor bliver denne kode ved med at virke
Koden indeholder dit Google-link direkte, uden noget imellem. Du behøver ingen konto her, der er intet abonnement eller nogen scanningsgrænse, og koden virker, selvom du aldrig besøger webstedet igen. Læs mere om QR-koder, der aldrig udløber.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor finder jeg mit Google-anmeldelseslink?
Log ind på den Google-konto, der administrerer din virksomhedsprofil, og søg efter virksomhedens navn på Google. Vælg “Bed om anmeldelser (Ask for reviews)” i profilpanelet (eller åbn kortet “Få flere anmeldelser (Get more reviews)”), og kopiér linket. Det begynder normalt med g.page/r/ og slutter med /review.
Jeg kan ikke finde “Bed om anmeldelser (Ask for reviews)”. Hvad kan jeg ellers gøre?
Opret linket med dit Place ID: Find virksomheden i Googles Place ID Finder, og brug derefter https://search.google.com/local/writereview?placeid= efterfulgt af ID'et. Det bør åbne den samme anmeldelsesformular.
Holder QR-koden nogensinde op med at virke?
Koden er statisk: Dit anmeldelseslink gemmes i selve koden, uden viderestilling via vores server. Den virker, så længe Google holder anmeldelseslinket aktivt, og du kan genudskrive den når som helst.
Må jeg tilbyde en rabat eller præmie for en anmeldelse?
Nej. Googles regler tillader ikke penge, rabatter, gratis varer eller andre belønninger i bytte for anmeldelser, og anmeldelser, der er indsamlet på den måde, kan blive fjernet. Bed i stedet alle om ærlig feedback.
Må jeg kun spørge tilfredse kunder?
Det strider mod Googles regler kun at spørge kunder, du forventer vil være positive, eller at filtrere folk, før du sender dem til Google (“review gating”). Placér koden, så alle kunder kan se den, og håndtér også klager direkte.
Skal kunderne have Google Maps-appen?
Nej. Anmeldelseslinket åbner i en browser eller i Maps-appen. For at skrive en anmeldelse skal kunden være logget ind på en Google-konto; ellers beder Google kunden om at logge ind først.
Hvor stor skal koden være på tryk?
Cirka 3 cm bred på et kort eller en kvittering, 5–6 cm på et stativ ved kassen eller et bordskilt og omkring 10 cm på en plakat, der læses fra en meters afstand. Scan altid en udskrevet kopi som test først.