Įklijuok savo Google atsiliepimų nuorodą, atsisiųsk kodą ir padėk jį ten, kur jį matys klientai. Vienas nuskaitymas atidaro tavo įmonės atsiliepimo formą.
Nustatymai
Aprašymas
Atsisiuntimas
Logotipas viduryje
Tik QR kodams. Tavo logotipas lieka tavo įrenginyje.
Klaidų taisymas pakeičiamas į „Aukštas“, kad kodą vis tiek būtų galima nuskenuoti. Išbandyk vieną kodą prieš spausdindamas daug.
Nuorodų sekimas (UTM)
Nuskaitymai bus rodomi „Google Analytics“ (ar panašiame įrankyje) kaip atskiras srauto šaltinis, nenaudojant mokamos sekimo paslaugos. Jau nuorodoje esančios žymos išsaugomos.
Spausdinimas
Spausdinimo lange pasirink 100 % arba „Tikrasis dydis“ ir išjunk antraštes bei poraštes. Pirmiausia atspausdink bandomąjį lapą ant paprasto popieriaus ir pridėk jį prie etikečių lapo.
Tavo kodas
Daug kodų iš CSV
Vienas kodas eilutėje. Stulpeliai: value (kodo turinys), description (nebūtina), type (nebūtina: qr, code128, ean13, ean8, upc, code39, itf14, codabar). Reikšmės atskiriamos kableliais, kabliataškiais arba tabuliacija, kaip jas išsaugo „Excel“ ir „Google“ skaičiuoklės.
Nutempk CSV failą čia arba pasirink failą
… arba įklijuok eilutes čia
… arba sukurk sunumeruotą seriją
Kaip sukurti Google atsiliepimų QR kodą
Nukopijuok savo atsiliepimų nuorodą (žr. žemiau) ir įklijuok ją vietoj pavyzdinės nuorodos laukelyje viršuje.
Palik arba pakeisk aprašymą, pavyzdžiui, „Patiko? Įvertink mus Google“.
Atsisiųsk PNG 4× arba SVG spaudai ir vieną kartą nuskaityk kodą savo telefonu, kad patikrintum, ar atsidaro atsiliepimo forma.
Rask savo Google atsiliepimų nuorodą
Iš įmonės profilio (paprasčiausia)
Prisijunk prie Google paskyros, kuri valdo tavo įmonę.
Ieškok įmonės pavadinimo Google arba atidaryk „Google Maps“. Jei paskyra valdo profilį, turėtų atsirasti valdymo skydelis.
Pasirink Skaityti atsiliepimus → Gauti daugiau atsiliepimų (Read reviews → Get more reviews) ir nukopijuok parodytą nuorodą. Kai kuriose sąsajos versijose mygtukas vadinasi Prašyti atsiliepimų (Ask for reviews). Nuoroda dažnai atrodo taip: https://g.page/r/…/review. Mygtukų pavadinimai gali skirtis priklausomai nuo sąsajos versijos.
Google kartais keičia šio skydelio išdėstymą. Jei nematai šių parinkčių, naudok toliau aprašytą vietos ID metodą arba peržiūrėk dabartinius Google nurodymus.
Iš vietos ID (Place ID)
Jei pats nevaldai profilio arba nėra atsiliepimų nuorodos parinkties, gali išbandyti vietos ID metodą. Surask savo įmonę Google įrankyje Place ID Finder („Google Maps Platform“ dokumentacijos dalis), nukopijuok ID ir pridėk jį šio adreso gale:
Prieš kurdamas kodą atidaryk paruoštą nuorodą telefone. Patikrink, ar ji rodo tinkamą įmonę ir atsiliepimo formą.
Kur padėti kodą
Stovelis ant prekystalio ar staliuko kortelė prie kasos ar ant stalų, kur žmonės vis tiek laukia.
Kvitai ir sąskaitos, atspausdintas apačioje su trumpa teksto eilute.
Vizitinės ir padėkos kortelės, įteikiamos kartu su užsakymu ar atlikus darbą.
Pakuotės ir įdėklai internetiniams užsakymams.
Viešbučių kambariai ir poilsio būstai, pasveikinimo aplanke ar išvykimo lapelyje.
El. laiškų parašai ir naujienlaiškiai: paprasta nuoroda irgi veikia, bet kodas padeda tiems, kurie skaito kompiuteryje ir nuskaito telefonu.
Spausdinimo patarimai
Parašyk, ką daro kodas. „Nuskaityk ir įvertink mus Google“ aiškiau nei vienas kodas.
Pritaikyk dydį atstumui. Apie 3 cm ant kortelės, 5–6 cm ant stovelio, didesnis ant sieninio plakato. Žr. gidą apie QR kodo dydį.
Tamsus ant šviesaus, su baltu kraštu. Palik aplink kodą baltą kraštą (tyliąją zoną) ir nespausdink jo ant margos nuotraukos.
Pridėk logotipą viduryje, jei nori (nustatymai → Logotipas viduryje). Patikrink atspausdintą rezultatą nuskaitydamas.
Kelios vietos? Kiekviena vieta turi savo atsiliepimų nuorodą. Surašyk jas į skaičiuoklę ir sukurk visus kodus iš karto puslapyje daug QR kodų iš karto iš „Excel“ ar CSV.
Laikykis Google atsiliepimų taisyklių
Google nori, kad atsiliepimai atspindėtų tikrą patirtį. Pagal naudotojų pateikto turinio politiką:
Jokių paskatų. Nesiūlyk nuolaidų, nemokamų prekių, loterijų ar pinigų už atsiliepimą, net už sąžiningą.
Jokio klientų atrinkinėjimo. Neprašyk atsiliepimų tik iš tų klientų, kurie, tavo manymu, bus patenkinti, ir netikrink žmonių klausimu „Ar buvai patenkintas?“ prieš nukreipdamas juos į Google.
Jokių atsiliepimų iš žmonių, turinčių interesų konfliktą. Savininkai ir darbuotojai neturėtų vertinti savo įmonės. Neprašyk ir nieko kito tavo vardu paskelbti atsiliepimo apsimetant klientu.
Pažeidus šias taisykles, atsiliepimai gali būti pašalinti, o profiliui taikomi apribojimai. Daugelyje šalių vartotojų teisių apsaugos įstatymai taip pat draudžia netikrus ar pirktus atsiliepimus. Geresnis būdas – matomas kodas, kviečiantis kiekvieną klientą pasidalyti sąžininga nuomone.
Kodėl šis kodas veikia toliau
Kode yra tiesiogiai tavo Google nuoroda, be nieko tarp jų. Tau čia nereikia paskyros, nėra prenumeratos, o mes neribojame nuskaitymų skaičiaus. Kodas veikia, net jei daugiau niekada neapsilankysi šioje svetainėje, tol, kol Google palaiko veikiančią atsiliepimų nuorodą. Skaityk daugiau apie QR kodus, kurių galiojimas niekada nesibaigia.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kur rasti savo Google atsiliepimų nuorodą?
Prisijunk prie Google paskyros, kuri valdo tavo įmonės profilį, ir ieškok įmonės pavadinimo Google. Profilio skydelyje pasirink „Skaityti atsiliepimus“, tada „Gauti daugiau atsiliepimų“ ir nukopijuok nuorodą. Kai kuriose sąsajos versijose vietoj to matysi „Prašyti atsiliepimų“. Nuoroda dažnai prasideda g.page/r/ ir baigiasi /review.
Nerandu „Gauti daugiau atsiliepimų“. Ką dar galiu naudoti?
Profilio skydelyje ieškok kortelės „Gauti daugiau atsiliepimų“. Arba pabandyk sudaryti nuorodą iš vietos ID: surask savo įmonę Google įrankyje Place ID Finder ir naudok https://search.google.com/local/writereview?placeid= su ID gale. Prieš spausdindamas patikrink, ar nuoroda atidaro tinkamą atsiliepimo formą.
Ar QR kodas kada nors nustos veikti?
Kodas statinis: tavo atsiliepimų nuoroda įrašyta pačiame kode, be nukreipimo per mūsų serverį. Jis veikia tol, kol Google palaiko veikiančią tavo atsiliepimų nuorodą, o kodą bet kada gali atspausdinti iš naujo.
Ar galiu pasiūlyti nuolaidą ar prizą už atsiliepimą?
Ne. Google atsiliepimų politika neleidžia siūlyti pinigų, nuolaidų, nemokamų prekių ar kitų paskatų mainais už atsiliepimus, o taip gauti atsiliepimai gali būti pašalinti. Vietoj to paprašyk visų sąžiningos nuomonės.
Ar galiu prašyti atsiliepimų tik iš patenkintų klientų?
Prašyti atsiliepimų tik iš klientų, iš kurių tikiesi teigiamo įvertinimo, arba atrinkinėti žmones prieš nukreipiant juos į Google („review gating“), prieštarauja Google politikai. Padėk kodą ten, kur jį mato kiekvienas klientas, o skundus spręsk ir tiesiogiai.
Ar klientams reikia „Google Maps“ programėlės?
Ne. Atsiliepimų nuoroda atsidaro naršyklėje arba „Maps“ programėlėje. Kad paskelbtų atsiliepimą, klientas turi būti prisijungęs prie Google paskyros; jei nėra, Google pirmiausia paprašys prisijungti.
Kokio dydžio jį spausdinti?
Apie 3 cm pločio ant kortelės ar kvito, 5–6 cm ant prekystalio stovelio ar staliuko kortelės ir apie 10 cm ant plakato, skaitomo iš metro. Pirma nuskaityk atspausdintą egzempliorių.
HandyQRCode