QR-kodegenerator for Google-anmeldelser

Lim inn Google-anmeldelseslenken, last ned koden og plasser den der kundene ser den. Én skanning åpner anmeldelsesskjemaet for bedriften din.

Innstillinger

Beskrivelse

Nedlastingsformat

Logo i midten

Bare for QR-koder. Logoen behandles lokalt på enheten din.

Feilkorrigeringen settes til Høy, slik at koden fortsatt kan skannes med logoen. Testskann én kode før du skriver ut flere.

Lenkesporing (UTM)
Utskrift

Velg 100 % eller «Faktisk størrelse» i utskriftsdialogen, og slå av topptekst og bunntekst. Skriv først ut en testside på vanlig papir og hold den mot et etikettark for å kontrollere plasseringen.

Koden din

Slik lager du en QR-kode for Google-anmeldelser

  1. Kopier anmeldelseslenken (se nedenfor) og lim den inn i stedet for eksempeladressen i feltet ovenfor.
  2. Behold eller endre beskrivelsen, for eksempel «Likte du besøket? Anmeld oss på Google».
  3. Last ned PNG med 4× oppløsning eller SVG for utskrift, og skann en utskrevet kopi med din egen telefon for å sjekke at anmeldelsesskjemaet åpnes.

Finn Google-anmeldelseslenken

Fra bedriftsprofilen din (enklest)

  1. Logg inn på Google-kontoen som administrerer bedriften din.
  2. Søk etter bedriftsnavnet ditt på Google eller åpne Google Maps. Administrasjonspanelet for bedriftsprofilen skal vises.
  3. Velg Be om anmeldelser (Ask for reviews) eller Få flere anmeldelser (Get more reviews), avhengig av visningen, og kopier lenken. Den ser omtrent slik ut: https://g.page/r/…/review.

Google endrer utformingen av dette panelet fra tid til annen. Hvis du ikke ser knappen, se under «Les anmeldelser» eller «Kunder» i profilen.

Med Place ID

Hvis du ikke administrerer profilen selv, eller knappen mangler, kan du bruke Place ID. Finn bedriften i Googles Place ID Finder (en del av dokumentasjonen for Google Maps Platform), kopier ID-en og legg den til på slutten av denne adressen:

https://search.google.com/local/writereview?placeid=DIN_PLACE_ID

Åpne den ferdige lenken på telefonen før du lager koden. Den skal vise bedriftsnavnet og skjemaet med stjernevurdering.

Hvor bør du plassere koden?

  • Borddisplay eller bordskilt ved kassen eller på bord der folk uansett venter.
  • Kvitteringer og fakturaer, nederst på siden sammen med en kort tekst.
  • Visittkort og takkekort som gis sammen med en bestilling eller etter et oppdrag.
  • Emballasje og vedlegg til nettbestillinger.
  • Hotellrom og ferieboliger, i velkomstmappen eller på utsjekkingsmeldingen.
  • E-postsignaturer og nyhetsbrev: En vanlig lenke fungerer også, men en QR-kode er nyttig for dem som leser på en datamaskin og skanner med telefonen.

Tips for utskrift

  • Forklar hva koden gjør. «Skann for å anmelde oss på Google» er tydeligere enn en kode uten tekst.
  • Tilpass størrelsen til avstanden. Omtrent 3 cm på et kort, 5–6 cm på et display og større på en plakat på veggen. Se guiden til QR-kodestørrelser.
  • Mørkt på lyst, med hvit marg. Behold den tomme sonen rundt koden, og ikke skriv den ut på et urolig bilde.
  • Legg til logoen din i midten hvis du vil (Innstillinger → Logo i midten). Testskann utskriften.
  • Flere avdelinger? Hver avdeling har sin egen anmeldelseslenke. Legg dem i et regneark og lag alle kodene samtidig med generatoren for mange QR-koder.

Følg Googles regler for anmeldelser

Google vil at anmeldelser skal gjenspeile reelle opplevelser. I henhold til reglene for brukergenerert innhold gjelder følgende:

  • Ingen belønninger. Ikke tilby rabatter, gratisvarer, konkurranser eller penger for en anmeldelse – heller ikke for en ærlig anmeldelse.
  • Ikke filtrer anmeldelser. Ikke be bare kunder du forventer er fornøyde om å skrive en anmeldelse, og ikke still spørsmålet «Var du fornøyd?» før du sender dem til Google.
  • Ingen anmeldelser fra ansatte eller eiere om egen bedrift, og ikke be andre skrive anmeldelser på dine vegne.

Brudd kan føre til at anmeldelser fjernes eller at profilen begrenses. Avhengig av land kan forbrukerlovgivningen også forby falske eller betalte anmeldelser. En synlig kode som inviterer alle kunder til å gi ærlige tilbakemeldinger uten belønning eller press, følger Googles regler.

Hvorfor denne koden fortsetter å virke

Koden inneholder Google-lenken direkte, uten noe imellom. Du trenger ingen konto her, det er ikke noe abonnement eller skannegrense, og koden virker selv om du aldri besøker nettstedet igjen. Les mer om QR-koder som aldri utløper.

Vanlige spørsmål

Hvor finner jeg Google-anmeldelseslenken?

Logg inn på Google-kontoen som administrerer bedriftsprofilen din, og søk etter bedriftsnavnet. Velg «Be om anmeldelser» (Ask for reviews) i profilpanelet (eller åpne kortet «Få flere anmeldelser» – Get more reviews) og kopier lenken. Den begynner vanligvis med g.page/r/ og slutter med /review.

Jeg finner ikke «Be om anmeldelser». Hva kan jeg gjøre i stedet?

Bygg lenken med Place ID: Finn bedriften med Googles Place ID Finder, og bruk https://search.google.com/local/writereview?placeid= etterfulgt av ID-en. Det skal åpne samme anmeldelsesskjema.

Vil QR-koden slutte å virke en dag?

Koden er statisk: Anmeldelseslenken lagres i selve koden, uten viderekobling via serveren vår. Den virker så lenge Google holder anmeldelseslenken aktiv, og du kan skrive den ut på nytt når som helst.

Kan jeg tilby rabatt eller en premie for en anmeldelse?

Nei. Googles regler tillater ikke at du tilbyr penger, rabatter, gratisvarer eller andre belønninger i bytte mot anmeldelser. Anmeldelser som samles inn på denne måten, kan fjernes. Be heller alle om ærlige tilbakemeldinger.

Kan jeg bare be fornøyde kunder om anmeldelser?

Å bare spørre kunder du forventer vil være positive, eller filtrere folk før de sendes til Google («review gating»), er i strid med Googles regler. Plasser koden der alle kunder kan se den, og håndter klager direkte også.

Trenger kundene Google Maps-appen?

Nei. Anmeldelseslenken åpnes i nettleseren eller Maps-appen. For å publisere en anmeldelse må kundene være logget inn på en Google-konto; hvis de ikke er det, ber Google dem logge inn først.

Hvor stor bør koden være på trykk?

Omtrent 3 cm bred på et kort eller en kvittering, 5–6 cm på et borddisplay eller bordskilt og rundt 10 cm på en plakat som leses fra én meters avstand. Test alltid en utskrevet kopi først.