Códigos QR estáticos y dinámicos: por qué algunos códigos QR «gratis» dejan de funcionar

Si un código QR impreso abre de repente una página de «suscripción caducada» en lugar de tu web, era un código dinámico. Te explicamos qué significa y cómo evitarlo.

La diferencia en una frase

Un código QR estático contiene directamente el enlace o el texto. Un código QR dinámico contiene un enlace corto al servidor del proveedor, que luego redirige a la persona a la página de destino.

Estático: el código va directamente a tu sitio web. Dinámico: el código pasa por el servidor del proveedor de QR, que puede mostrar en su lugar una página de pago.EstáticoTu sitio webDinámicoServidor del proveedorTu sitio webAnuncio o pagofin de la prueba o del plan
Un código estático lleva directamente al contenido que has elegido. Un código dinámico pasa por el servidor del proveedor y solo funciona mientras este mantenga activo el servicio.

Para qué sirven los códigos dinámicos

  • Cambiar el destino después de imprimir, porque solo cambia la redirección en el servidor del proveedor.
  • Estadísticas de escaneo: el proveedor cuenta cada escaneo que pasa por su servidor.

La trampa

  • Dependen del proveedor. Cuando termina una prueba gratuita, se cancela el plan o la empresa cierra, todos los códigos impresos dejan de funcionar o muestran un anuncio o una página de pago en lugar de tu contenido.
  • Las suscripciones se acumulan. La redirección es el servicio que pagas, mes tras mes, mientras los códigos estén en uso.
  • Privacidad. Cada escaneo de tus clientes pasa por un tercero.
  • Un paso más. Cada escaneo da un pequeño rodeo, y si el servidor del proveedor va lento o se cae, tu código también.

Muchos «generadores de códigos QR gratis» crean códigos dinámicos por defecto y solo mencionan el límite de tiempo en la letra pequeña. Por eso hay quien busca «mi código QR dejó de funcionar» meses después de imprimir sus cartas o sus folletos.

Los códigos estáticos nunca caducan

Un código estático funciona mientras su contenido siga siendo válido. Un código de Wi-Fi sirve hasta que cambias la contraseña; un enlace funciona mientras la página siga disponible. No necesitas una cuenta ni renovar el código. Todos los códigos creados en HandyQRCode son estáticos.

Códigos editables sin suscripción

Puedes tener tú mismo las principales ventajas de un código dinámico:

  1. Haz que el código apunte a una dirección tuya, por ejemplo tutienda.com/carta en lugar del enlace largo del PDF.
  2. Cambia lo que hay detrás cuando haga falta: actualiza la página o configura una redirección desde esa dirección hacia donde esté ahora el contenido. La mayoría de los creadores de sitios web y de los proveedores de dominios permiten hacerlo.
  3. Cuenta los escaneos con parámetros UTM (en las opciones del generador, en «Seguimiento de enlaces»), que aparecen en tu propia analítica.

El código seguirá funcionando mientras conserves tu dominio, y ningún tercero podrá desactivarlo.

Compruébalo antes de imprimir

  • Escanea tu código y mira la dirección que muestra. Debe ser tu propio sitio web o exactamente el contenido que escribiste.
  • Lee las condiciones del proveedor si la dirección pertenece a una empresa de códigos QR.
  • Guarda los archivos originales (SVG o PNG) para poder volver a imprimir exactamente el mismo código más adelante.

Consulta también la seguridad de los códigos QR: cómo crear códigos en los que tus clientes puedan confiar.

Preguntas frecuentes

¿Los códigos QR de este sitio son estáticos o dinámicos?

Estáticos. Tu enlace o tu texto se guarda en el propio código, sin pasar por una redirección en nuestro servidor, así que los códigos funcionan para siempre y nadie puede desactivarlos.

Mi código QR dejó de funcionar. ¿Puedo arreglarlo sin volver a imprimirlo?

Normalmente no. Un código dinámico apunta a la dirección del proveedor, y solo el proveedor puede volver a hacerlo funcionar (a menudo pagando la suscripción). Si controlas la página a la que apunta el código, puedes arreglar esa página.

¿Cómo sé si un código QR es dinámico?

Escanéalo y mira el enlace antes de abrirlo. Si muestra un enlace corto en el dominio de una empresa de códigos QR (y no tu propio sitio web), es un código dinámico que depende de esa empresa.

¿Puedo cambiar un código estático después de imprimirlo?

No, pero puedes cambiar lo que hay detrás: haz que el código apunte a una página de tu propio sitio web y actualiza o redirige esa página cuando lo necesites.