QR codes statiques et dynamiques : pourquoi certains QR codes « gratuits » cessent de fonctionner

Si un QR code imprimé ouvre soudain une page disant que « l'abonnement a expiré » au lieu de votre site, c'était un code dynamique. Voici ce que ça signifie et comment l'éviter.

La différence en une phrase

Un QR code statique contient directement votre lien ou votre texte. Un QR code dynamique contient un lien court vers le serveur du prestataire de QR codes, qui renvoie ensuite la personne vers votre page.

Statique : le code mène directement à votre site. Dynamique : le code passe par le serveur du service de QR codes, qui peut afficher une page de paiement à la place.StatiqueVotre siteDynamiqueServeur du service QRVotre sitePub ou paiementessai terminé
Un code statique mène directement à votre contenu. Un code dynamique fait un détour par le serveur du prestataire et ne fonctionne que tant que le prestataire le maintient actif.

Ce que permettent les codes dynamiques

  • Changer la destination après l'impression, car seule la redirection sur le serveur du prestataire change.
  • Statistiques de scans : le prestataire compte chaque scan qui passe par lui.

Le revers de la médaille

  • Ils dépendent du prestataire. Quand un essai gratuit se termine, que l'abonnement est résilié ou que la société ferme, les codes imprimés peuvent cesser de fonctionner ou afficher une publicité ou une page de paiement à la place de votre contenu.
  • Les abonnements coûtent cher. La redirection est le service que vous payez, mois après mois, tant que les codes sont utilisés.
  • Confidentialité. Chaque scan de vos clients passe par un tiers.
  • Une étape de plus. Chaque scan fait un petit détour, et si le serveur du prestataire est lent ou en panne, votre code l'est aussi.

Beaucoup de « générateurs de QR codes gratuits » créent des codes dynamiques par défaut et ne mentionnent la limite de temps qu'en petits caractères. C'est pourquoi des gens cherchent « QR code ne fonctionne plus » des mois après avoir imprimé des menus ou des flyers.

Les codes statiques ne cessent jamais de fonctionner

Un code statique fonctionne tant que son contenu reste valide. Un code Wi-Fi fonctionne jusqu'à ce que vous changiez le mot de passe ; un lien fonctionne tant que la page web existe. Il n'y a ni compte ni renouvellement à maintenir. Tous les codes créés sur HandyQRCode sont statiques.

Des codes modifiables, sans abonnement

Vous pouvez obtenir vous-même les principaux avantages d'un code dynamique :

  1. Faites pointer le code vers une adresse qui vous appartient, par exemple taboutique.fr/menu au lieu du long lien vers un PDF.
  2. Modifiez ce qu'il y a derrière quand vous en avez besoin : mettez la page à jour ou créez une redirection de cette adresse vers l'endroit où se trouve désormais le contenu. La plupart des outils de création de sites et des hébergeurs de domaines le permettent.
  3. Comptez les scans avec des balises UTM (dans les réglages du générateur, sous « Suivi des liens »), qui apparaissent dans vos propres statistiques.

Le code continue de renvoyer vers votre domaine tant que celui-ci et la page de destination restent accessibles. Il ne dépend d'aucun prestataire de QR codes tiers, qui ne peut donc pas le désactiver.

Vérifiez avant d'imprimer

  • Scannez le code et regardez l'adresse affichée. Ce doit être votre propre site ou exactement le contenu que vous avez saisi.
  • Lisez les conditions du prestataire si l'adresse appartient à une société de QR codes.
  • Conservez les fichiers d'origine (SVG ou PNG) pour pouvoir réimprimer exactement le même code plus tard.

Voir aussi la sécurité des QR codes : comment créer des codes auxquels vos clients peuvent faire confiance.

Questions fréquentes

Les QR codes de ce site sont-ils statiques ou dynamiques ?

Ils sont statiques. Votre lien ou votre texte est enregistré dans le code lui-même, sans redirection par notre serveur : le code n'expire pas et aucun prestataire de QR codes ne peut le désactiver. Il fonctionne tant que le contenu ou la destination reste accessible.

Mon QR code ne fonctionne plus. Puis-je le réparer sans réimprimer ?

En général, non. Un code dynamique pointe vers l'adresse du prestataire, et lui seul peut le faire fonctionner à nouveau (souvent si vous payez l'abonnement). Si vous contrôlez la page vers laquelle pointe le code, vous pouvez réparer cette page à la place.

Comment savoir si un QR code est dynamique ?

Scannez-le et regardez le lien avant de l'ouvrir. S'il affiche un lien court sur le domaine d'une société de QR codes (au lieu de votre propre site), c'est un code dynamique qui dépend de cette société.

Puis-je modifier un code statique après l'impression ?

Non, mais vous pouvez modifier ce qu'il y a derrière : faites pointer le code vers une page de votre propre site, et mettez à jour ou redirigez cette page quand vous en avez besoin.