HandyQRCode

QR codes pour les restaurants et les cafés

Un guide pratique pour les menus, le Wi-Fi, les avis et le service à table, avec ce qu'il faut mettre sur la table et ce qu'il vaut mieux éviter.

Les cinq codes dont la plupart des restaurants ont besoin

  1. Menu : un lien vers votre menu en ligne. Créez un seul code pour toutes les tables, ou un code par table si vous voulez savoir où les clients sont installés (voir plus bas). Créer un QR code de lien
  2. Wi-Fi : les clients se connectent sans demander au personnel. Utilisez un réseau invités séparé. QR code Wi-Fi
  3. Avis : placez votre lien d'avis Google près de la caisse, sur le ticket ou dans le porte-addition. Invitez tous les clients à laisser un avis sincère ; le code leur facilite simplement la démarche. QR code de lien
  4. Réservations : sur la porte, les sacs à emporter et les cartes de visite, qui ouvrent une discussion WhatsApp avec un message tout prêt. QR code WhatsApp
  5. Itinéraire : un code sur vos flyers ou votre site qui ouvre votre adresse dans une application de cartographie. QR code de localisation

Des codes par table en cinq minutes

Si chaque table a son propre code, vous voyez quelles tables commandent ou demandent de l'aide, sans aucune appli :

  1. Créez un tableur avec une ligne par table : le lien (par exemple votre lien de menu avec ?table=4 à la fin) et la description « Table 4 ».
  2. Déposez-le sur le générateur en lot. Le numéro de table est imprimé sous chaque code.
  3. Imprimez sur des planches d'étiquettes et collez-les sur les chevalets.

Pour un bouton « appeler le serveur », utilisez le QR code SMS avec le message « La table 4 a besoin d'aide » pour chaque table.

Conseils de design

  • Dites à quoi sert le code : « Menu », « Wi-Fi gratuit », « Laissez-nous un avis ».
  • Placez votre logo au centre du code (réglages du générateur → Logo au centre) pour personnaliser le code à l'image de votre établissement.
  • Plastifiez les codes de table ou utilisez des autocollants résistants à l'eau. Les tables sont nettoyées plusieurs fois par jour.
  • Testez chaque code avec un iPhone et un téléphone Android avant d'imprimer toute une série.

À éviter

  • Les codes de sites « gratuits » qui cessent de fonctionner : certains services de QR codes créent des codes qui cessent de fonctionner à la fin d'une période d'essai si vous ne payez pas. Les codes créés ici contiennent directement le lien et ne dépendent d'aucun service de redirection ; ils restent utilisables tant que la page de destination est accessible.
  • Renvoyer vers un PDF énorme : les clients en 4G n'attendront pas. Gardez un menu léger ou utilisez une page web.
  • Changer l'adresse du menu : gardez le même lien et mettez à jour ce qu'il y a derrière, pour que les codes imprimés continuent de fonctionner.

Plus d'inspiration : 50 idées de QR codes.

Pourquoi certains QR codes cessent-ils de fonctionner ? Lisez QR codes statiques et dynamiques.

Questions fréquentes

Comment créer un QR code pour mon menu ?

Mettez d'abord votre menu en ligne : une page de votre site, un service de menus en ligne ou un PDF dans Google Drive ou Dropbox partagé avec « Tous les utilisateurs disposant du lien ». Créez ensuite un QR code de ce lien. Si vous mettez à jour le menu à la même adresse, les codes imprimés continuent de fonctionner.

Dois-je remplacer complètement les menus papier ?

Beaucoup de clients préfèrent encore le papier, en particulier les plus âgés et ceux dont le téléphone n'a plus de batterie. Un compromis courant : un QR code sur la table et quelques menus papier sur demande.

Quelle taille pour le code sur un chevalet de table ?

3 à 4 cm de large suffisent largement pour un code lu depuis la table. Ajoutez une courte phrase comme « Scannez pour voir le menu », pour que les clients sachent à quoi il sert.

Puis-je voir combien de clients scannent le menu ?

Oui, si le menu est sur votre site : activez le suivi des liens (UTM) en créant le code et consultez les statistiques du site.

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