QR-koodit ravintoloille ja kahviloille

Käytännön opas ruokalistoihin, Wi-Fi-verkkoon, arvosteluihin ja pöytäpalveluun: mitä pöydälle kannattaa laittaa ja mitä välttää.

Viisi koodia, joita useimmat ravintolat tarvitsevat

  1. Ruokalista: linkki verkkomenuusi. Tee yksi koodi kaikille pöydille tai yksi pöytää kohden, jos haluat tietää, missä asiakkaat istuvat (katso alta). Luo linkki-QR-koodi
  2. Wi-Fi: asiakkaat yhdistävät kysymättä henkilökunnalta. Käytä erillistä vierasverkkoa. Wi-Fi-QR-koodi
  3. Arvostelut: Google-arvostelulinkkisi kassalle, kuittiin tai laskukansioon. Pyydä tyytyväisiä asiakkaita kasvotusten; koodi vain tekee arvostelemisesta helppoa. Linkki-QR-koodi
  4. Varaukset: oveen, noutopusseihin ja käyntikortteihin, avaa WhatsApp-keskustelun valmiin viestin kanssa. WhatsApp-QR-koodi
  5. Reittiohjeet: esitteisiin ja verkkosivulle, avaa sijaintisi kartalla. Sijainnin QR-koodi

Pöytäkohtaiset koodit viidessä minuutissa

Kun jokaisella pöydällä on oma koodinsa, näet, mistä pöydistä tilataan tai pyydetään apua, ilman mitään sovellusta:

  1. Tee taulukko, jossa on yksi rivi pöytää kohden: linkki (esimerkiksi ruokalistalinkkisi, jonka loppuun on lisätty ?poyta=4) ja kuvaus ”Pöytä 4”.
  2. Pudota se sarjageneraattoriin. Pöydän numero tulostuu jokaisen koodin alle.
  3. Tulosta tarra-arkeille ja kiinnitä tarrat pöytätelineisiin.

Tarjoilijan kutsupainikkeeksi käytä tekstiviestin QR-koodia, jonka viestinä on jokaisessa pöydässä esimerkiksi ”Pöytä 4 tarvitsee apua”.

Suunnitteluvinkkejä

  • Kerro, mitä koodi tekee: ”Ruokalista”, ”Ilmainen Wi-Fi”, ”Arvioi meidät”.
  • Lisää logosi koodin keskelle (generaattorin asetukset → Logo), jotta koodi näyttää omaltasi.
  • Laminoi pöytäkoodit tai käytä vedenkestäviä tarroja. Pöydät pyyhitään monta kertaa päivässä.
  • Testaa jokainen koodi iPhonella ja Android-puhelimella ennen kuin tulostat koko sarjan.

Mitä kannattaa välttää

  • ”Ilmaisten” sivustojen vanhenevia koodeja: jotkin QR-palvelut tekevät koodeja, jotka lakkaavat toimimasta kokeilujakson jälkeen, ellet maksa. Täällä luodut koodit sisältävät linkin suoraan eivätkä koskaan vanhene.
  • Linkkiä valtavaan PDF-tiedostoon: mobiilidatalla olevat asiakkaat eivät jaksa odottaa. Pidä ruokalista kevyenä tai käytä verkkosivua.
  • Ruokalistan osoitteen vaihtamista: pidä sama linkki ja päivitä sen takana oleva sisältö, niin tulostetut koodit toimivat edelleen.

Lisää inspiraatiota: 50 ideaa QR-koodeille.

Miksi jotkin QR-koodit vanhenevat? Lue staattinen vai dynaaminen QR-koodi.

Usein kysytyt kysymykset

Miten teen QR-koodin ruokalistalleni?

Laita ruokalista ensin verkkoon: sivuksi verkkosivustollesi, verkkomenupalveluun tai PDF-tiedostona Google Driveen tai Dropboxiin jaettuna asetuksella ”Kaikki, joilla on linkki”. Luo sitten QR-koodi tästä linkistä. Jos päivität ruokalistan samaan osoitteeseen, tulostetut koodit toimivat edelleen.

Kannattaako paperiset ruokalistat korvata kokonaan?

Monet asiakkaat pitävät yhä paperista, erityisesti iäkkäämmät ja ne, joiden puhelimesta on akku loppu. Yleinen kompromissi: QR-koodi pöydällä ja muutama paperinen ruokalista pyynnöstä.

Minkä kokoinen koodin pitää olla pöytätelineessä?

3–4 cm leveä riittää hyvin pöydästä luettavaan koodiin. Lisää lyhyt teksti, kuten ”Skannaa ja katso ruokalista”, jotta asiakkaat tietävät, mitä koodi tekee.

Näenkö, kuinka moni asiakas skannaa ruokalistan?

Näet, jos ruokalista on verkkosivustollasi: ota linkkien seuranta (UTM) käyttöön koodia luodessasi ja katso sivustosi analytiikkaa.