Kody QR dla restauracji i kawiarni

Praktyczny poradnik o menu, Wi-Fi, opiniach i obsłudze przy stoliku: co postawić na stoliku, a czego lepiej unikać.

Pięć kodów, których potrzebuje większość restauracji

  1. Menu: link do menu online. Utwórz jeden kod dla wszystkich stolików albo osobny dla każdego, jeśli chcesz wiedzieć, gdzie siedzą goście (zobacz niżej). Utwórz kod QR z linkiem
  2. Wi-Fi: goście łączą się bez pytania obsługi. Używaj osobnej sieci dla gości. Kod QR do Wi-Fi
  3. Opinie: link do opinii w Google przy kasie, na paragonie albo w etui na rachunek. Zachęć wszystkich gości do wystawienia szczerej opinii; kod tylko to ułatwia. Kod QR z linkiem
  4. Rezerwacje: na drzwiach, torbach na wynos i wizytówkach, otwierające czat na WhatsAppie z gotową wiadomością. Kod QR do WhatsAppa
  5. Dojazd: na ulotkach i stronie, otwierający Twój lokal na mapie. Kod QR z lokalizacją

Kody dla każdego stolika w pięć minut

Jeśli każdy stolik ma własny kod, widzisz, które stoliki zamawiają albo proszą o pomoc, bez żadnej aplikacji:

  1. Utwórz arkusz z jednym wierszem na stolik: link (na przykład link do menu z ?stolik=4 na końcu) i opis „Stolik 4”.
  2. Upuść go na generator wielu kodów. Numer stolika jest drukowany pod każdym kodem.
  3. Wydrukuj na arkuszach etykiet i naklej je na stojaki.

Do przycisku „wezwij kelnera” użyj kodu QR z SMS-em z wiadomością „Stolik 4 prosi o pomoc” dla każdego stolika.

Wskazówki projektowe

  • Napisz, do czego służy kod: „Menu”, „Darmowe Wi-Fi”, „Wystaw nam opinię”.
  • Umieść swoje logo na środku kodu (ustawienia generatora → Logo na środku), żeby wyglądał jak Twój.
  • Zalaminuj kody na stolikach albo użyj wodoodpornych naklejek. Stoliki są wycierane wiele razy dziennie.
  • Przetestuj każdy kod iPhone'em i telefonem z Androidem, zanim wydrukujesz całą serię.

Czego unikać

  • Kodów ze „darmowych” stron, które przestają działać: niektóre usługi QR tworzą kody, które przestają działać po okresie próbnym, jeśli nie zapłacisz. Kody tworzone tutaj zawierają link bezpośrednio, bez usługi przekierowania. Sam kod nie wygasa, ale link działa tylko tak długo, jak dostępna jest strona docelowa.
  • Linkowania do ogromnego PDF-a: goście na danych komórkowych nie będą czekać. Zadbaj o lekkie menu albo użyj strony internetowej.
  • Zmiany adresu menu: zachowaj ten sam link i aktualizuj to, co się pod nim kryje, żeby wydrukowane kody dalej działały.

Więcej inspiracji: 50 pomysłów na kody QR.

Dlaczego niektóre kody QR przestają działać? Przeczytaj o statycznych i dynamicznych kodach QR.

Najczęściej zadawane pytania

Jak utworzyć kod QR do mojego menu?

Najpierw umieść menu w internecie: na stronie Twojej restauracji, w usłudze menu online albo jako PDF na Dysku Google lub w Dropboxie udostępniony „każdemu, kto ma link”. Potem utwórz kod QR z tego linku. Jeśli aktualizujesz menu pod tym samym adresem, wydrukowane kody dalej działają.

Czy całkowicie zastąpić papierowe menu?

Wielu gości wciąż woli papier, zwłaszcza starsi i ci, którym rozładował się telefon. Częsty kompromis: kod QR na stoliku i kilka papierowych menu na życzenie.

Jak duży powinien być kod na stojaku na stolik?

3–4 cm szerokości w zupełności wystarczy dla kodu czytanego przy stoliku. Dodaj krótki tekst w stylu „Zeskanuj, aby zobaczyć menu”, żeby goście wiedzieli, do czego służy.

Czy mogę sprawdzić, ilu gości skanuje menu?

Tak, jeśli menu jest na Twojej stronie: włącz śledzenie linków (UTM) przy tworzeniu kodu i sprawdzaj statystyki strony.