QR Code para restaurantes e cafés: cardápio, Wi-Fi, avaliações

QR Code para restaurantes e cafés

Um guia prático para cardápios, Wi-Fi, avaliações e atendimento na mesa, com o que colocar na mesa e o que evitar.

Os cinco códigos de que a maioria dos restaurantes precisa

Cardápio: um link para o seu cardápio online. Crie um código para todas as mesas, ou um por mesa se quiser saber onde os clientes estão sentados (veja abaixo). Criar um QR Code de link
Wi-Fi: os clientes se conectam sem perguntar à equipe. Use uma rede de visitantes separada. QR Code de Wi-Fi
Avaliações: coloque o link de avaliação do Google no caixa, na nota ou na pasta da conta. Convide todos os clientes a deixar uma opinião sincera; o código só facilita o acesso. QR Code de link
Reservas: na porta, nas sacolas de delivery e nos cartões, abrindo uma conversa no WhatsApp com uma mensagem pronta. QR Code de WhatsApp
Como chegar: em panfletos e no site, abrindo o seu endereço no mapa. QR Code de localização

Códigos por mesa em cinco minutos

Se cada mesa tem o seu código, você vê quais mesas fazem pedidos ou pedem ajuda, sem nenhum aplicativo:

Crie uma planilha com uma linha por mesa: o link (por exemplo o link do seu cardápio com ?mesa=4 no final) e a descrição “Mesa 4”.
Solte no gerador em massa. O número da mesa é impresso embaixo de cada código.
Imprima em folhas de etiquetas e cole nos displays.

Para um botão de “chamar o garçom”, use o QR Code de SMS com a mensagem “A mesa 4 precisa de ajuda” para cada mesa.

Dicas de design

Diga o que o código faz: “Cardápio”, “Wi-Fi grátis”, “Avalie-nos”.
Coloque seu logotipo no centro do código (configurações do gerador → Logotipo no centro) para ele ter a sua cara.
Plastifique os códigos das mesas ou use adesivos à prova d'água. As mesas são limpas várias vezes por dia.
Teste cada código com um iPhone e um Android antes de imprimir uma série inteira.

O que evitar

QR Codes “grátis” que param de funcionar: alguns serviços criam códigos dinâmicos que deixam de redirecionar após o fim do período de teste, a menos que você pague. Os códigos criados aqui contêm o link diretamente e não dependem de um serviço de redirecionamento; o destino, porém, precisa continuar disponível.
Link para um PDF enorme: clientes no 4G não vão esperar. Mantenha o cardápio leve ou use uma página web.
Mudar o endereço do cardápio: mantenha o mesmo link e atualize o que está por trás, para os códigos impressos continuarem funcionando.

Mais inspiração: 50 ideias de QR Code.

Por que alguns QR Codes param de funcionar? Leia QR Code estático e dinâmico.

Perguntas frequentes

Como crio um QR Code para o meu cardápio?

Primeiro coloque o cardápio online: uma página do seu site, um serviço de cardápio digital ou um PDF no Google Drive ou no Dropbox compartilhado com “Qualquer pessoa com o link”. Depois crie um QR Code desse link. Se você atualizar o cardápio no mesmo endereço, os códigos impressos continuam funcionando.

Devo substituir de vez os cardápios de papel?

Muitos clientes ainda preferem papel, principalmente os mais velhos e quem está com a bateria acabando. Um meio-termo comum: QR Code na mesa e alguns cardápios de papel a pedido.

De que tamanho deve ser o código num display de mesa?

3 a 4 cm de largura é mais que suficiente para um código lido na mesa. Acrescente uma frase curta como “Escaneie para ver o cardápio”, para os clientes saberem para que serve.

Consigo ver quantos clientes escaneiam o cardápio?

Sim, se o cardápio estiver no seu site: ative o rastreamento de links (UTM) ao criar o código e confira as estatísticas do site.