iPhone
- Abra o app Câmera e aponte para o código. Segure parado por um segundo.
- Aparece um link amarelo ou uma notificação. Confira o endereço e toque nele.
Não acontece nada? Vá em Ajustes → Câmera e confira se Escanear Códigos QR está ativado. Você também pode adicionar o botão Leitor de Código à Central de Controle (Ajustes → Central de Controle).
Android
- Abra o app Câmera e aponte para o código. Em muitos celulares, um link aparece na hora.
- Se não aparecer, use o Google Lens: toque no ícone do Lens na câmera ou na barra de pesquisa do Google.
- Muitos celulares também têm um botão Escanear código QR nas configurações rápidas (deslize de cima para baixo na tela).
Nos celulares Samsung, confira Configurações da câmera → Escanear códigos QR.
Escanear um código que está na sua própria tela
Faça uma captura de tela e abra no Google Lens ou no Google Fotos (Android), ou abra no app Fotos do iPhone e mantenha o dedo pressionado no código. Os celulares mais novos reconhecem códigos em imagens assim.
Quando um QR Code não lê
- Afaste-se um pouco para o código inteiro, com a borda branca, caber na imagem, e depois aproxime devagar.
- Luz e reflexo: evite reflexos em papel brilhante ou telas, e não faça sombra com o celular.
- Limpe a lente da câmera.
- Código claro sobre fundo escuro: muitos celulares não conseguem ler. É um erro de design, não seu.
- Pequeno ou denso demais: o código pode simplesmente ter sido impresso pequeno demais para o conteúdo. Veja o guia de tamanho.
Crie códigos fáceis de escanear
Se você mesmo cria códigos: mantenha o conteúdo curto, use código escuro sobre fundo claro, mantenha a margem branca e teste com iPhone e Android. Você pode criar os seus com o gerador de QR Code grátis.
Preocupado com códigos falsos? Leia QR Code é seguro? Golpes com QR Code e como evitá-los.
Está no computador? Leia um código a partir de uma captura de tela com o leitor de QR Code.