QR-codes voor restaurants en cafés

Een praktische gids voor menukaarten, wifi, reviews en bediening aan tafel, met wat je op tafel zet en wat je beter kunt vermijden.

De vijf codes die de meeste restaurants nodig hebben

  1. Menu: een link naar je online menu. Maak één code voor alle tafels, of één per tafel als je wilt weten waar gasten zitten (zie hieronder). Maak een link-QR-code
  2. Wifi: gasten maken verbinding zonder het personeel te vragen. Gebruik een apart gastennetwerk. Wifi-QR-code
  3. Reviews: je reviewlink op Google bij de kassa, op de bon of in het rekeningmapje. Vraag tevreden gasten er persoonlijk om; de code maakt het alleen makkelijk. Link-QR-code
  4. Reserveringen: op de deur, de afhaaltasjes en visitekaartjes, met een WhatsApp-chat en een kant-en-klaar bericht. QR-code voor WhatsApp
  5. Route: op flyers en de website, die je locatie op de kaart opent. QR-code voor een locatie

Codes per tafel in vijf minuten

Als elke tafel een eigen code heeft, zie je welke tafels bestellen of om hulp vragen, zonder app:

  1. Maak een spreadsheet met één rij per tafel: de link (bijvoorbeeld je menulink met ?tafel=4 erachter) en de omschrijving “Tafel 4”.
  2. Sleep het bestand naar de generator om meerdere codes te maken. Het tafelnummer wordt onder elke code afgedrukt.
  3. Druk af op etiketvellen en plak ze op de tafelstandaards.

Voor een knop “bediening roepen” gebruik je de QR-code voor sms met per tafel het bericht “Tafel 4 heeft hulp nodig”.

Ontwerptips

  • Zeg wat de code doet: “Menu”, “Gratis wifi”, “Beoordeel ons”.
  • Zet je logo in het midden van de code (instellingen van de generator → Logo) zodat hij herkenbaar van jou is.
  • Lamineer de tafelcodes of gebruik waterbestendige stickers, want tafels worden dagelijks schoongemaakt.
  • Test elke code met een iPhone en een Android-telefoon voordat je een hele reeks afdrukt.

Wat je beter kunt vermijden

  • Codes van “gratis” sites die verlopen: sommige QR-diensten maken codes die na een proefperiode stoppen tenzij je betaalt. Codes die je hier maakt, bevatten de link rechtstreeks en verlopen nooit.
  • Linken naar een enorme pdf: gasten met mobiele data wachten niet. Houd het menu licht of gebruik een webpagina.
  • Het adres van het menu veranderen: houd dezelfde link en pas aan wat erachter staat, zodat de afgedrukte codes blijven werken.

Meer inspiratie: 50 ideeën voor QR-codes.

Waarom verlopen sommige QR-codes? Lees statische en dynamische QR-codes.

Veelgestelde vragen

Hoe maak ik een QR-code voor mijn menukaart?

Zet het menu eerst online: een pagina op je website, een dienst voor online menu’s of een pdf in Google Drive of Dropbox die je deelt met “Iedereen met de link”. Maak daarna een QR-code van die link. Als je het menu op hetzelfde adres bijwerkt, blijven de afgedrukte codes werken.

Moet ik papieren menukaarten helemaal vervangen?

Veel gasten hebben nog steeds liever papier, vooral oudere gasten en mensen met een lege telefoonaccu. Een gebruikelijk compromis: een QR-code op tafel en een paar papieren menukaarten op verzoek.

Hoe groot moet de code op een tafelstandaard zijn?

3–4 cm breed is ruim genoeg voor een code die vanaf de tafel wordt gelezen. Zet er een korte regel bij zoals “Scan voor het menu”, zodat gasten weten wat hij doet.

Kan ik zien hoeveel gasten het menu scannen?

Ja, als het menu op je website staat: zet linktracking (UTM) aan als je de code maakt en bekijk de statistieken van je website.