QR-koder för restauranger och kaféer

En praktisk guide till menyer, wifi, omdömen och bordsservice – med tips om vilka koder du bör placera på borden och vad du bör undvika.

De fem koder som de flesta restauranger behöver

  1. Meny: en länk till din onlinemeny. Gör en kod för alla bord, eller en per bord om du vill veta var gästerna sitter (se nedan). Skapa en länk-QR-kod
  2. Wifi: gästerna ansluter utan att fråga personalen. Använd ett separat gästnätverk. Wifi-QR-kod
  3. Omdömen: din recensionslänk på Google vid kassan, på kvittot eller i notamappen. Fråga nöjda gäster personligen; koden gör det bara enkelt. Länk-QR-kod
  4. Bokningar: på dörren, hämtpåsarna och visitkorten, som öppnar en WhatsApp-chatt med ett färdigt meddelande. QR-kod för WhatsApp
  5. Vägbeskrivning: på flygblad och webbplatsen, som öppnar din plats i kartan. QR-kod för plats

Koder per bord på fem minuter

Om varje bord har sin egen kod ser du vilka bord som beställer eller ber om hjälp, utan någon app:

  1. Gör ett kalkylark med en rad per bord: länken (till exempel din menylänk med ?bord=4 i slutet) och beskrivningen ”Bord 4”.
  2. Lägg filen på fliken Flera via CSV. Bordsnumret skrivs ut under varje kod.
  3. Skriv ut på etikettark och sätt dem på bordsställen.

För en ”ropa på servitören”-knapp, använd QR-koden för sms med meddelandet ”Bord 4 behöver hjälp” per bord.

Designtips

  • Säg vad koden gör: ”Meny”, ”Gratis wifi”, ”Betygsätt oss”.
  • Lägg din logotyp mitt i koden i generatorn (Inställningar → Logotyp i mitten) så att den ser ut som din.
  • Laminera bordskoderna eller använd vattentåliga klistermärken. Borden torkas många gånger om dagen.
  • Testa varje kod med en iPhone och en Android-telefon innan du skriver ut en hel serie.

Vad du bör undvika

  • Koder från ”gratis” sajter som slutar fungera: vissa QR-tjänster gör koder som slutar fungera efter en provperiod om du inte betalar. Koder som skapas här innehåller länken direkt och slutar aldrig fungera.
  • Att länka till en jättestor PDF: gäster med mobildata väntar inte. Håll menyn lätt eller använd en webbsida.
  • Att byta menyns adress: behåll samma länk och uppdatera det som ligger bakom, så att de utskrivna koderna fortsätter fungera.

Mer inspiration: 50 idéer för QR-koder.

Varför slutar vissa QR-koder fungera? Läs statiska och dynamiska QR-koder.

Vanliga frågor

Hur gör jag en QR-kod till min meny?

Lägg först ut menyn på nätet: en sida på din webbplats, en tjänst för onlinemenyer eller en PDF i Google Drive eller Dropbox som delas med ”Alla som har länken”. Skapa sedan en QR-kod av den länken. Uppdaterar du menyn på samma adress fortsätter de utskrivna koderna att fungera.

Ska jag ersätta pappersmenyerna helt?

Många gäster föredrar fortfarande papper, särskilt äldre gäster och den som har urladdat batteri. En vanlig kompromiss: QR-kod på bordet och några pappersmenyer på begäran.

Hur stor ska koden vara på ett bordsställ?

3–4 cm bred räcker gott för en kod som läses från bordet. Lägg till en kort rad som ”Skanna för menyn” så att gästerna vet vad den gör.

Kan jag se hur många gäster som skannar menyn?

Ja, om menyn ligger på din webbplats: slå på länkspårning (UTM) när du skapar koden och kolla din webbplatsstatistik.