HandyQRCode

Κωδικοί QR για εστιατόρια και καφέ

Πρακτικός οδηγός για μενού, Wi-Fi, κριτικές και εξυπηρέτηση τραπεζιού, με το τι να βάλεις στο τραπέζι και τι να αποφύγεις.

Οι πέντε κωδικοί που χρειάζονται τα περισσότερα εστιατόρια

  1. Μενού: σύνδεσμος στο online μενού σου. Φτιάξε έναν κωδικό για όλα τα τραπέζια ή έναν ανά τραπέζι αν θέλεις να ξέρεις πού κάθονται οι πελάτες (δες παρακάτω). Φτιάξε κωδικό QR συνδέσμου
  2. Wi-Fi: οι πελάτες συνδέονται χωρίς να ρωτούν το προσωπικό. Χρησιμοποίησε ξεχωριστό δίκτυο επισκεπτών. Κωδικός QR Wi-Fi
  3. Κριτικές: ο σύνδεσμος κριτικής Google στο ταμείο, στην απόδειξη ή στη θήκη του λογαριασμού. Ζήτα από τους ευχαριστημένους πελάτες προσωπικά· ο κωδικός απλώς το κάνει εύκολο. Κωδικός QR συνδέσμου
  4. Κρατήσεις: στην πόρτα, στις σακούλες take-away και στις επαγγελματικές κάρτες, ανοίγοντας συνομιλία WhatsApp με έτοιμο μήνυμα. Κωδικός QR WhatsApp
  5. Οδηγίες διαδρομής: σε φυλλάδια και στον ιστότοπο, ανοίγοντας την τοποθεσία σου στους χάρτες. Κωδικός QR τοποθεσίας

Κωδικοί ανά τραπέζι σε πέντε λεπτά

Αν δώσεις σε κάθε τραπέζι τον δικό του κωδικό, βλέπεις ποια τραπέζια παραγγέλνουν ή ζητούν βοήθεια, χωρίς καμία εφαρμογή:

  1. Φτιάξε ένα υπολογιστικό φύλλο με μία γραμμή ανά τραπέζι: τον σύνδεσμο (για παράδειγμα τον σύνδεσμο του μενού σου με ?table=4 στο τέλος) και την περιγραφή «Τραπέζι 4».
  2. Ρίξ' το στη μαζική γεννήτρια. Ο αριθμός του τραπεζιού τυπώνεται κάτω από κάθε κωδικό.
  3. Τύπωσε σε φύλλα ετικετών και κόλλησέ τες στις επιτραπέζιες κάρτες.

Για κουμπί «κλήση σερβιτόρου», χρησιμοποίησε τον κωδικό QR SMS με το μήνυμα «Το τραπέζι 4 χρειάζεται εξυπηρέτηση» για κάθε τραπέζι.

Συμβουλές σχεδιασμού

  • Πες τι κάνει ο κωδικός: «Μενού», «Δωρεάν Wi-Fi», «Βαθμολόγησέ μας».
  • Πρόσθεσε το λογότυπό σου στο κέντρο του κωδικού (ρυθμίσεις γεννήτριας → Λογότυπο στο κέντρο), ώστε να φαίνεται δικός σου.
  • Πλαστικοποίησε τους κωδικούς των τραπεζιών ή χρησιμοποίησε αδιάβροχα αυτοκόλλητα. Τα τραπέζια σκουπίζονται πολλές φορές τη μέρα.
  • Δοκίμασε κάθε κωδικό με iPhone και με κινητό Android πριν τυπώσεις μια σειρά.

Τι να αποφύγεις

  • Κωδικούς από «δωρεάν» ιστότοπους που λήγουν: ορισμένες υπηρεσίες QR φτιάχνουν κωδικούς που σταματούν να λειτουργούν μετά από μια δοκιμαστική περίοδο, εκτός αν πληρώσεις. Οι κωδικοί που φτιάχνονται εδώ περιέχουν απευθείας τον σύνδεσμο και δεν λήγουν ποτέ.
  • Σύνδεσμο σε τεράστιο PDF: οι πελάτες με δεδομένα κινητής δεν θα περιμένουν. Κράτα το μενού ελαφρύ ή χρησιμοποίησε ιστοσελίδα.
  • Αλλαγή της διεύθυνσης του μενού: κράτα τον ίδιο σύνδεσμο και ενημέρωσε ό,τι υπάρχει πίσω του, ώστε οι τυπωμένοι κωδικοί να συνεχίσουν να λειτουργούν.

Περισσότερη έμπνευση: 50 ιδέες για κωδικούς QR.

Γιατί λήγουν κάποιοι κωδικοί QR; Διάβασε στατικοί ή δυναμικοί κωδικοί QR.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς φτιάχνω κωδικό QR για το μενού μου;

Βάλε πρώτα το μενού online: μια σελίδα στον ιστότοπό σου, μια υπηρεσία online μενού ή ένα PDF στο Google Drive ή στο Dropbox με κοινή χρήση «Οποιοσδήποτε έχει τον σύνδεσμο». Μετά φτιάξε κωδικό QR από αυτόν τον σύνδεσμο. Αν ενημερώνεις το μενού στην ίδια διεύθυνση, οι τυπωμένοι κωδικοί συνεχίζουν να λειτουργούν.

Να καταργήσω εντελώς τα χάρτινα μενού;

Πολλοί πελάτες προτιμούν ακόμα το χαρτί, ειδικά οι μεγαλύτεροι σε ηλικία και όποιος έχει άδεια μπαταρία στο κινητό. Ένας συνηθισμένος συμβιβασμός: κωδικός QR στο τραπέζι και λίγα χάρτινα μενού κατόπιν αιτήματος.

Πόσο μεγάλος πρέπει να είναι ο κωδικός σε μια επιτραπέζια κάρτα;

Πλάτος 3–4 cm είναι αρκετό για κωδικό που διαβάζεται από το τραπέζι. Πρόσθεσε μια σύντομη γραμμή όπως «Σάρωσε για το μενού», ώστε οι πελάτες να ξέρουν τι κάνει.

Μπορώ να δω πόσοι πελάτες σαρώνουν το μενού;

Ναι, αν το μενού είναι στον ιστότοπό σου: ενεργοποίησε την παρακολούθηση συνδέσμων (UTM) όταν φτιάχνεις τον κωδικό και έλεγξε τα στατιστικά του ιστότοπού σου.

Περισσότερες δωρεάν γεννήτριες

Οδηγοί και ιδέες