QR kódy pre reštaurácie a kaviarne

Praktický návod pre menu, Wi-Fi, recenzie a obsluhu pri stole: čo dať na stôl a čomu sa vyhnúť.

Päť kódov, ktoré potrebuje väčšina reštaurácií

  1. Menu: odkaz na tvoje online menu. Vytvor jeden kód pre všetky stoly, alebo jeden na stôl, ak chceš vedieť, kde hostia sedia (pozri nižšie). Vytvoriť QR kód s odkazom
  2. Wi-Fi: hostia sa pripoja bez pýtania obsluhy. Použi samostatnú sieť pre hostí. QR kód Wi-Fi
  3. Recenzie: tvoj odkaz na recenzie Google pri pokladnici, na účtenke alebo v obale s účtom. Spokojných hostí požiadaj osobne; kód to len uľahčí. QR kód s odkazom
  4. Rezervácie: na dverách, taškách s jedlom so sebou a vizitkách, otvárajúci chat vo WhatsAppe s pripravenou správou. QR kód WhatsApp
  5. Cesta: na letákoch a na webe, otvárajúci tvoju polohu v mapách. QR kód polohy

Kódy pre každý stôl za päť minút

Keď má každý stôl vlastný kód, vidíš, ktoré stoly objednávajú alebo žiadajú o pomoc, a to bez akejkoľvek aplikácie:

  1. Urob tabuľku s jedným riadkom na stôl: odkaz (napríklad odkaz na tvoje menu s ?table=4 na konci) a popis „Stôl 4“.
  2. Pretiahni ju do hromadného generátora. Číslo stola sa vytlačí pod každý kód.
  3. Vytlač na hárky štítkov a nalep ich na stolové stojany.

Pre tlačidlo „privolať obsluhu“ použi QR kód SMS so správou „Stôl 4 potrebuje obsluhu“ pre každý stôl.

Tipy na dizajn

  • Napíš, čo kód robí: „Menu“, „Wi-Fi zadarmo“, „Ohodnoť nás“.
  • Pridaj doprostred kódu svoje logo (nastavenia generátora → Logo), aby vyzeral ako tvoj.
  • Kódy na stoloch zalaminuj alebo použi vodeodolné nálepky. Stoly sa utierajú mnohokrát denne.
  • Skôr než vytlačíš sériu, vyskúšaj každý kód iPhonom a telefónom s Androidom.

Čomu sa vyhnúť

  • Kódom z „bezplatných“ webov, ktoré vyprší: niektoré QR služby vytvárajú kódy, ktoré po skúšobnej dobe prestanú fungovať, ak nezaplatíš. Kódy vytvorené tu obsahujú odkaz priamo a nikdy nevypršia.
  • Odkazu na obrovské PDF: hostia na mobilných dátach nebudú čakať. Drž menu ľahké, alebo použi webovú stránku.
  • Zmene adresy menu: ponechaj rovnaký odkaz a aktualizuj to, čo je za ním, aby vytlačené kódy fungovali ďalej.

Ďalšia inšpirácia: 50 nápadov na QR kódy.

Prečo niektoré QR kódy vyprší? Prečítaj si statické vs. dynamické QR kódy.

Časté otázky

Ako vytvorím QR kód pre svoje menu?

Najprv daj menu online: stránku na svojom webe, službu pre online menu, alebo PDF na Disku Google či Dropboxe zdieľané ako „ktokoľvek s odkazom“. Potom z toho odkazu vytvor QR kód. Keď menu aktualizuješ na rovnakej adrese, vytlačené kódy fungujú ďalej.

Mám papierové menu úplne nahradiť?

Veľa hostí stále dáva prednosť papieru, hlavne starší hostia a každý s vybitým telefónom. Bežný kompromis: QR kód na stole a pár papierových menu na požiadanie.

Aký veľký má byť kód na stolovom stojane?

Na kód čítaný od stola stačí šírka 3 – 4 cm. Pridaj krátky riadok ako „Naskenuj pre menu“, aby hostia vedeli, na čo je.

Môžem vidieť, koľko hostí menu naskenuje?

Áno, ak je menu na tvojom webe: pri vytváraní kódu zapni sledovanie odkazov (UTM) a pozri sa do svojej webovej analytiky.